Durch den Zugriff, das Browsen oder die Nutzung irgendeines Teils unserer Plattform ("Plattform") erklären Sie sich bereit, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (das "Abkommen") gebunden zu sein. Wenn Sie die nachstehenden Bedingungen nicht akzeptieren möchten, verlassen Sie bitte sofort diese Plattform. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf die Plattform jederzeit zu ändern oder zu beenden.
Teilnahmebedingungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform nutzen zu können. Sie dürfen unsere Plattform nur verwenden, wenn Online-Gaming in Ihrer Gerichtsbarkeit erlaubt ist und Sie nicht durch geltende Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem Sie wohnen oder dessen Staatsangehörigkeit Sie auf alle Zwecke als besitzend gelten, daran gehindert werden.
Geografische Einschränkungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Plattform auf bestimmte Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wenn wir dies tun, werden solche Einschränkungen auf der Plattform veröffentlicht. Sie stimmen zu, dass Sie, indem Sie auf diese Plattform aus einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit zugreifen, dies auf eigenes Risiko tun und uns von jeglichen Konsequenzen, die sich daraus ergeben, freihalten.
Regeln zur Kontoregistrierung
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie ein Konto ("Konto") erstellen. Dazu müssen Sie bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihr Passwort. Sie stimmen zu, dass alle von Ihnen bei der Kontoerstellung bereitgestellten Informationen wahr und genau sind.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien
Sie dürfen auf unserer Plattform nur ein Konto führen. Die Erstellung mehrerer Konten aus beliebigem Grund stellt einen schweren Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.
Identitätsverifizierung und KYC
Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit zusätzliche Informationen oder Dokumente anzufordern, um Ihre Identität, Adresse und Ihr Alter zu überprüfen ("KYC"). Die Nichterfüllung solcher Anfragen innerhalb von 30 Tagen kann zur Schließung Ihres Kontos führen. Sie stimmen zu, dass wir berechtigt sind, jedes Konto zu schließen, das unseren Verifiziertungsprozess nicht besteht.
Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit
Sie stimmen zu, die Genauigkeit aller Informationen, die auf der Plattform enthalten sind, jederzeit sicherzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt Ihrer Wettscheine und Transaktionshistorie.
Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit
Es liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Kontodetails zu schützen. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden (einschließlich unbefugter Nutzung). Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen weitere Identifikation oder andere Überprüfungen zu verlangen, um auf Ihr Konto zuzugreifen, es zu ändern oder zu schließen, nach unserem alleinigen Ermessen.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Sie stimmen zu, dass alle Anmeldedaten vertraulich behandelt und nicht mit anderen geteilt werden. Sie sind allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit solcher Informationen und halten uns schadlos gegenüber jedem Verlust, der durch die unbefugte Nutzung Ihres Passworts oder Ihrer Kontodaten erlitten wurde, es sei denn, wir haben grob fahrlässig bei unseren internen Sicherheitsverfahren gehandelt.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung jederzeit ohne Verpflichtung zu überwachen. Sie stimmen zu, dass Sie sich nur an Verhaltensweisen beteiligen werden, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die aus Ihrer Nichterfüllung der geltenden Gesetze entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Steuerverpflichtungen.
Bonus- und Aktionsregeln
Bitte beachten Sie unsere Bonus-AGB-Seite für Details zu Bonusregeln. Kurz gesagt, Sie können Boni nur beanspruchen, wenn sie im spezifischen Kontostand, den Sie verwenden, verfügbar sind. Sie müssen die Wettanforderungen erfüllen (neben anderen Anforderungen an die Berechtigung oder den Durchlauf). Ihre Bargeldwetten werden vor der Berechnung Ihres Beitrags abgezogen.
Wett- und Spielbedingungen
Sie stimmen zu, dass alle Spielaktivitäten unseren AGB unterliegen, die die Regeln und Spielmerkmale umfassen, die in der Hauptlobby veröffentlicht sind. Sie können Wetten bis zu deren planmäßigem Ausführungszeitpunkt nach unserem Ermessen oder gemäß den geltenden Online-Gaming-Protokollen stornieren.
Bonusmissbrauchsverhütung
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus für ungültig zu erklären, den wir für durch Missbrauch dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten halten. Wenn Ihr Kontostand exzessive und verdächtige Spielaktivitäten aufweist, haben wir das absolute Ermessen, geeignete Maßnahmen gegen ein solches Verhalten zu ergreifen, die die Schließung des Kontos ohne vorherige Ankündigung oder Mitteilung an Sie umfassen können.
Einzahlungen und Auszahlungen (falls zutreffend)
Bitte verweisen Sie auf unsere Einzahlungs-AGB-Seite für Details zu Einzahlungsverfahren. Kurz gesagt, Einzahlungen sind in der Regel sofort mit minimalen Gebühren, können jedoch von Zeit zu Zeit aufgrund von Bankbedingungen Änderungen unterliegen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Dokumentationen benötigen, bevor wir Auszahlungen bearbeiten.
Verifizierung vor der Auszahlung
Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, müssen Sie sicherstellen, dass alle relevanten Informationen (einschließlich Adresse und Identifikation) aktuell und korrekt sind. Es wird eine kurze Verzögerung zwischen dem Abschluss der angeforderten Verifizierungsdokumente und der tatsächlichen Bearbeitung oder Auszahlung Ihrer Rückzahlung geben.
Verarbeitungs- und Prüfungsverfahren
Wir haben unter unseren Anforderungen der Spielerlizenz die Verpflichtung, bestimmte Berichterstattungsverfahren für verdächtige Wettmuster, Geldwäscheversuche usw. aufrechtzuerhalten. Ihre Teilnahme an unseren Dienstleistungen kann diesen internen Überprüfungen unterliegen.
Erwartungen an verantwortungsvolles Glücksspiel
Unsere Richtlinie zur Förderung verantwortungsvoller Glücksspielpraktiken wird durch die Gesetze, die das Online-Glücksspiel in den Gerichtsbarkeiten, in denen wir tätig sind, regeln, geleitet. Dazu gehört, Ihren Zugang einzuschränken, wenn wir hinreichende Gründe haben zu glauben, dass Sie unter 18 Jahre alt sind oder in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen und Unterstützung und andere Maßnahmen für jene Bereitstellung zu bieten, die Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens zeigen.
Selbstsperre und Kontobeschränkungen
Wir bieten Selbstsperre als Teil unserer verantwortungsvollen Spielrichtlinie an, die jederzeit durch Kontakt mit dem Kundendienst aktiviert werden kann. Nach aktivierter Kontosperre wird Ihnen der gesamte Zugriff bis auf Weiteres verweigert. Ihr ausgeschlossener Status wird möglicherweise nicht verhindern, dass Werbematerial oder unaufgeforderte Post an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird (obwohl Sie zustimmen, dass wir uns bemühen werden, dieses Vorkommen zu minimieren).
Spielefairness und RNG-Systeme
Alle Spiele werden von externen Teststellen auf Fairness geprüft, bevor sie auf unserer Seite veröffentlicht werden, um Zufälligkeit und Unvorhersehbarkeit sicherzustellen. Sollte ein Problem in einem dieser Spiele festgestellt werden, wenden Sie sich bitte an unser Team, damit entsprechende Anpassungen vorgenommen oder das Spiel vorübergehend ausgesetzt werden kann.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel
Bei technischen Störungen (wie Serverausfällen) können alle Wetten und damit verbundene Aktivitäten, die während dieses Zeitraums stattgefunden haben, nach unserem Ermessen ungültig werden. Alternativ werden wir alle betroffenen Wetten neu berechnen und Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nach Behebung des Problems einen aktualisierten Kontostand bereitstellen.
Suspension oder Schließung von Konten
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto aus beliebigem Grund zu sperren oder zu schließen (und alle Gelder darin zu behalten), einschließlich Zahlungsausfällen Ihrerseits, Missbrauch von Bonusrichtlinien usw. Wir werden betroffenen Parteien schriftlich darüber informieren und die Gründe für unsere Entscheidung so bald wie möglich erklären.
Geistiges Eigentum und Eigentumsrechte der Plattform
Alle Inhalte, die auf oder über die Webseite veröffentlicht werden, sind ausschließlich im Besitz von Crocoslots Casino (einschließlich, aber nicht beschränkt auf in zahlreichen Gerichtsbarkeiten eingetragene Marken). Eine Verletzung stellt einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Wir können den Zugang sofort beenden, wenn verletzende Materialien online erscheinen, ohne Vorankündigung.
Haftungsbeschränkungen
Unter keinen Umständen sind wir haftbar für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich Verlust von Gewinnen oder Geld, die hättet gewonnen werden können. Sie stimmen zu, Crocoslots Casino von allen Verlusten, die aus Ansprüchen Dritter (einschließlich Ihrer eigenen Handlungen) gemäß den oben genannten Bedingungen resultieren, schadlos zu halten, sofern solche Ansprüche direkt mit der Nutzung dieser Plattform in Verbindung stehen und gegen geltendes Recht verstoßen.
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Aktualisierungen vorzunehmen. Für etwaige Änderungen, die sich nachteilig auf Sie auswirken, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Veröffentlichung der Änderungen auf unserer Seite an uns; andernfalls werden diese geänderten Bedingungen mit dem fortgesetzten Zugriff danach verbindlich.
Kontakt- oder Unterstützungsrichtlinien
Ihre Beschwerden über die bereitgestellten Dienstleistungen werden vom Kundenserviceteam bearbeitet. Wir möchten alle Anfragen einvernehmlich lösen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Thema dennoch ungelöst bleibt, können förmliche Beschwerdeverfahren beginnen, wie auf unserer Hilfeseite angegeben.
Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht
Wir sind in Curaçao lizenziert (Nummer: #1668/JAZ), unter der wir diese AGB und unseren Betrieb im vollen Umfang gemäß den lokalen Vorschriften durchführen. Wir beachten internationale Best Practices im Online-Gaming für ein sicheres Nutzererlebnis, behalten uns jedoch das Recht vor, diesen Ansatz von Zeit zu Zeit zu variieren, wenn sich äußere Bedingungen wie aktualisierte Gesetzgebung oder Richtlinien ändern.
Änderungen, Aktualisierungen
Crocoslots Casino behält sich alle Rechte vor, die uns gemäß den geltenden Gesetzen (einschließlich der Gerichtsbarkeit) zustehen, und kann jederzeit diese AGB ändern, um unerwartete Angelegenheiten, die im ursprünglichen Dokument nicht angesprochen wurden, zu berücksichtigen. Wenn Sie sich entscheiden, den Änderungen nicht zuzustimmen, nachdem Ihnen eine faire Gelegenheit zur Überprüfung vor Ablauf der Änderungen gegeben wurde, wird Ihre Nutzung als Zustimmung zu den angewendeten Änderungen ab sofort betrachtet.
Wichtige Bedingungen
Das Versäumnis oder die Verzögerung von Crocoslots Casino, jederzeit seine Rechte auszuüben, stellt keinen Verzicht, keine Freigabe, keine Entlastung, keinen Kompromiss oder sonstige Benachteiligung in irgendeiner Weise dar und stellt keinen Verzicht auf den Verstoß dar, der zu diesem führte. Diese AGB unterliegen den anwendbaren Gesetzen und der Gerichtsbarkeit.
Wir vertrauen darauf, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen haben, da sie Ihre Verpflichtungen bei der Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform, wie wir dessen Sicherheit für alle Nutzer gewährleisten und wie wir innerhalb der rechtlichen Grenzen agieren, die dort gelten, wo sie viele Menschen auf der Welt erreichen. Vielen Dank, dass Sie uns heute besucht haben!
